通過一款手機應用，就能讓醫生拎著藥箱在一小時內趕到你家——如此私人醫生式的體驗已在美國出現。有人稱此為“醫療界的優步”（優步為一款打車軟件），只不過叫來的不是司機，而是醫生。這種讓患者和醫生在醫院外快速配對的模式，讓國內醫療產業人士頗為興奮，有人甚至將此視作我國“新醫改的終結者”。但“醫療界優步”要落地中國，還有不少現實難度。
新技術喚回舊有看病方式
曾幾何時，醫生看病都是提著藥箱出診的，隨著現代醫院的建立，人們才慢慢習慣了去醫院“集中看病”。如今，美國一群互聯網極客決定利用新技術喚回舊有的看病模式。
“Heal”就是這樣一款應用，用戶下載這款應用后，填好住址、問診原因等，相關醫生會在20分鐘至60分鐘內趕到，每次固定收費99美元。
“Heal”的創始人蕾妮·杜瓦說，這批醫生來自斯坦福大學、加州大學系統等附屬醫療機構，他們每周7天從早8點到晚8點利用閑暇時間“接單”。通常接到出診的申請后，醫生會帶上一個工具箱來到用戶家中，工具箱里裝有最新的健康高科技設備，比如監測生命體征的工具。“Heal”今年2月在洛杉磯率先落地，計劃今年向美國其他15個城市推廣。
盡管“Heal”目前僅提供有限的上門服務，比如診治支氣管炎、打流感疫苗、處理傷口等，但這種上門問診形式已讓參與醫生頗為興奮。“Heal”平臺上的出診醫生嘉娜妮說：“健康始于家中，在患者的居所我能看到他們的生活狀況，吃什么、有什么壓力等，這在當前的醫療體系內越來越難以實現。”
現代醫學已經認識到疾病除了基因與遺傳因素，也與環境、社會因素密切相關，這是醫生走進家庭的意義所在。目前，與“Heal”相似的應用軟件還有在紐約落地的“Pager”和加州的“Medicast”等，引領了“在家看病”的新風潮。
醫患院外通過互聯網對接
“醫療界優步”能否落地讓國內健康產業浮想聯翩。“何況中國有巨大的患者群體和就醫需求，此類應用軟件一定不愿意錯過中國市場。”有業內人士這樣對記者說。
在他們看來，此類應用的最大創新點在于快速調配醫生資源，讓醫生和患者在醫院外通過互聯網實現快速對接。養老產業從業者、曾供職滬上三甲醫院的馬圣念有過這樣的經歷：一年前，他坐在斯里蘭卡飛往約翰內斯堡的航班上，突然傳來尋找醫生的飛機廣播。原來，是因為一名乘客癲癇發作。飛機上還有一個英國醫生、一個印度醫生，3人商量了一下，讓病人平躺，解開衣領，頭側一邊，用布包裹勺子讓病人咬住。5分鐘后，病人開始自行緩解并恢復了意識。
馬圣念說，“在家看病”的醫療理念或許就是從類似的事例中獲得了靈感，這樣便捷的現代化醫療服務網絡對市場充滿了吸引力。試想一下，如果你出差在外，臨睡前突然出現惡心、頭痛、四肢疲軟、全身冒汗等，你哪里還有精力去醫院？而在你的周邊，或許就住著一些醫生，他們能以最快的速度趕到你身邊。
迎合日益興起的“私人醫療”
面對這些新鮮事，美國國內也有爭議。反對聲認為，好醫生應該看更多病人，而不應浪費時間在趕往病人處所的路上。事實上，醫生資源稀缺也正是這些應用在國內落地的難度——畢竟中國的醫療資源依然是匱乏的。
有專家談到，“優步式醫療”在中國有類似物，就是家庭醫生，只是中國的家庭醫生缺口還不小。數據顯示申城家庭醫生缺口至少5000人。上海一名家庭醫生告訴記者，這類軟件得在醫生很充足的情況下實現，短期內可能叫好不叫座，因為二三級醫院的醫生參與熱情也有限，畢竟中國醫生還是朝九晚五的“醫院人”，而非“社會人”，這里還需允許醫生“多點執業”的政策放開。
價格則是另一層阻礙。加州的這項服務每次最低定價200美元，遠低于在美國看急診的醫療費，但對中國人來說還是貴的。有人說，“優步式醫療”若要在國內落地，可能需要模仿打車軟件——借助資本的力量給醫生補貼以培育市場。
這并非不可能，因為需求是存在的。有數據顯示，“私人醫療”正在全球以每年25%的增速發展，快速的生活節奏讓很多人沒時間去醫院，他們愿意支付一些費用處理簡單的就醫需求。馬圣念認為：“這些軟件將給那些需要上升期的年輕醫生打開新窗口，也將調動起退休老醫生的積極性。一些小毛病不用去擠大醫院，說到底將促進醫療資源以更高效的方式運作。”
