民營醫院如何準確定位、塑造品牌、提升形象，已成為戰略層面上如何結合醫院實際、根據市場客觀發展規律、整合優勢資源，所必須考慮的問題。
國家衛計委官方網站顯示：截至2013年10月底，公立醫院13440個，民營醫院10877個。而2012年中國衛生統計年鑒顯示，民營醫院診療人次數僅占9%,資產僅占總量的7%。
在我國逐步開放醫療市場的大背景下，大部分民營醫院在激烈的競爭中難以顯現出機制活、觀念新、市場化水平高的優勢，因而處于進退兩難的尷尬境地。
由于我國民營醫院的建立與發展還處于初級階段，在制度和政策層面、基礎建設方面還存在一些問題，加上內在管理還缺乏有效的監管和指導，導致其在產權安排、管理制度、決策機制、激勵與分配機制等方面的比較優勢難以發揮，持續成長遭遇到了如融資困難、人才缺乏、技術力量薄弱以及市場資源不足等因素的困擾，以致在激烈的市場競爭中還難以顯現出機制靈活的優勢，還沒有形成自己的特色和社會影響力，更沒有得到與其數量相匹配的市場份額，甚至還產生了比公立醫院更為嚴重的信任危機，并開始受到社會的詬病。
因此，如何在科學發展觀的指導下，系統分析我國民營醫院發展所面臨的問題，探索具有中國特色的民營醫院發展之路，已成為當前衛生服務體制改革與衛生事業發展的重要課題。
著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人于斐老師經常應國家衛計委干部培訓中心、清華大學、北京大學、浙江大學、中國醫師協會、中國醫院協會等海內外單位邀請，講授過一百多場有關《醫院品牌營銷與戰略管理》等方面的實戰課程，受到了熱烈歡迎。
前不久，于斐老師應邀在浙江大學華家池校區講授《醫院服務營銷與創新管理》時指出，當今，在互聯網、大數據等已經成為社會通用基礎設施的背景下，民營醫院需要用互聯網思維對市場、患者、技術、醫院價值鏈乃至整個商業生態進行重新審視，因為中國的許多民營醫院尚未具有真正意義上的核心競爭力，主要體現在5個方面：
核心價值觀能力；
營銷變革力；
戰略洞察力；
計劃控制力；
組織適應力；
因此，對一位民營醫院領導來說，光掌握優勢是不夠的，還必須把握趨勢。
著名品牌營銷專家于斐老師指出，當今的民營醫院存在以下6大毛病：
一、誠信法則只是“掛在嘴邊”
在競爭日趨國際化的今天，對于醫院來說，誠信更是一個醫院基業長青的重要因素，講不講誠信則直接影響到醫院的生存和發展。
但是，雖然很多民營醫院和管理者也在面對媒體時大聲疾呼“誠信”,也都明白誠信的基本內涵，以及醫院不遵守自己的諾言將會使下屬很快產生對上司的不信任感，但是，可悲的是不少民營醫院家仍然只是把“誠信”法則掛在嘴邊，而不會在自己的實際行為中實踐“誠信”,也就是說，誠信只是一層脆弱的美麗外衣，只要“風”輕輕一吹就無影無蹤了。
近年來許多民營醫院紛紛投入巨資大做廣告，更有一些民營醫院為了盡快打開市場，負債做廣告。
然而，當廣告成為民營醫院擴大自身知名度和影響力的重要戰略手段時，它也引發了社會和公眾的廣泛質疑。因為一些醫院逐利心切，廣告嚴重失實，誤導了消費者，使得民營醫院的名聲大損，甚至有的還失去了生存權。這種嚴重的虛假廣告現象導致了民營醫院的“誠信危機”,而危機一旦產生，就要花費很多的時間、金錢和精力去彌補，再有不慎，就會導致醫院土崩瓦解！另外，醫院管理層的成功總是和團隊人員的辛苦努力密不可分的，所以管理者不能輕視自己對下屬的許諾，要么堅決不許諾，許諾就一定要遵守，哪怕最后會帶來一些損失，否則，作為醫院或管理者失去的東西將會更多。
當前，醫院如何準確定位、塑造品牌、提升形象，已成為戰略層面上如何結合醫院實際、根據市場客觀發展規律、整合優勢資源，所必須考慮的問題。
君不見一些醫院，由于其特定的專業性、技術性，絕大多數的員工潛意識中缺乏整體的市場營銷理念和應對競爭的思想準備，在心態上往往轉為機械被動，缺乏品牌塑造和商業意識，主動性和進取心缺乏，就整個市場體系來看，醫院營銷作為特定的組織形式，如何讓患者的需求的得到充分個性化的滿足，如何使服務理念進一步細分，并最終提供出有別于對手的差異化定位和個性化訴求等等，應作為戰略明確后戰術上完善的有機合成。
發展難，成了許多正在尋求突破的民營醫院的一塊“心病”,藍哥智洋國際行銷顧問機構經常看到老板們愁眉不展、唉聲嘆氣的樣子。
事實上，就大部分患者來說，他們到醫院去還是看一些常見病、多發病，而衡量一所醫院的醫療技術和服務水平的高低，主要是看醫療常規、服務流程和服務內容的規范程度。對醫院而言，關鍵是如何把現有的醫療資源優化組合，把看起來平凡的服務工作做的盡可能極致完美。
在這方面，國內某些知名醫院往往做的還是不錯的，他們往往倡導以人為本。對內以員工為本，所有工作都圍繞員工如何能最大限度地發揮工作主動性、積極性來進行；對外以病人為本，大到服務的目的（解除病人痛苦）、小到尊重病人的隱私、文化背景、教育背景等。
由此，在診療中，不能把病人當機器，因為你不會跟機器進行交流，不會主動體驗“它”接受治療過程中的反饋、反映。醫院首先應把病人當成一個人來治療，把病和人有機的結合起來提供服務。以往，與“以人為本”理念相呼應的是以醫生、醫療中心，而不是以病人為中心。
現階段，有些醫院在營銷手段上開始注重了新聞策劃和公關推廣的傳播，這是一個可喜的現象。所謂新聞策劃，是指通過新聞媒介，借助熱點事件，制造新聞點、尋求新聞眼，以此來樹立企業形象，樹立品牌，營造醫院良好的外部發展環境，創造產品和服務市場、培養和培育消費需求，從而達到與外部企業和產品競爭的目的。就醫院來講，如何把自身的優勢資源、業務項目、服務手段等盡快傳播出去、快速占領患者心智空間，離開營銷是萬萬不行的。
著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構的創始人于斐老師認為，醫院所有營銷工作的出發點，就是要把著眼點聚焦在患者身上，關鍵是如何避免醫院進入市場后消費者的“FUD”心理（fear 害怕，uncerfainty 不可靠，doubt懷疑）。
一般來說，通過建立在美譽度和良性溝通上的面對面宣傳、體驗優化、口碑效應、內容生產等多種手段在細分化原則下能強化他們對醫院和服務的認識，從而在醫院和患者中形成親和力，用無形的溝通聚攏起心靈上的互動，從而形成認識感受上的一致性，建立價值生態圈，避免對醫院商業味的排斥形成的逆反心理，穩定并拓展消費群，延長醫院由品牌美譽度積淀帶來的生命周期。
二、追逐利益成為發展目標
直至今日，民營醫院中最常見的仍是男科、婦科、不孕不育。同時，也發展出了整形美容、牙科、眼科和高端產科等更多項目。據統計，2010年專科醫院利潤率前三名分別為：眼科、整形外科和口腔。婦產科、皮膚科則分別列第9、13位。
醫療機構實行分類管理后，民營醫院不享受國家的財政補助，而且在經營活動中還要承擔納稅的義務，因此在財政方面有很大的壓力。為避免與公立醫院在競爭中正面交鋒，許多民營醫院都走上了專科之路。而有的醫院摸準了病人“有病亂投醫”的心里，甚至號稱專治癌癥、腎病、不孕不育等疑難病，欺騙消費者，以牟取暴利。
為了吸引患者，個別不良民營醫院還從別的方面大動腦筋。目前由于體制原因，醫務人員的流動還不是很活躍，相當一部分民營醫院人才匱乏，缺乏能吸引患者的名醫。因此，少數急功近利的民營醫院就使出了對醫生進行“包裝”的招數。于是，一些根本沒有什么水平的醫生成了主任醫師；一些來自小醫院的醫生被宣傳成長期供職于某著名醫院；一些醫生的頭銜極多，其中多數是假的，等等。以此種方式來吸引消費者，從而斂取不義之財。
三、愚化思維，害人害己
醫院發展過程中，人員穩定是一個重要因素。
個中原因可以從兩個方面來理解，一方面，人員穩定有利于醫院形成共同愿景，有利于醫院文化的凝聚和積淀，有利于共同價值觀的傳承，有利于醫院聚集巨大的向心力，朝共同的目標奮進；另一方面，人員穩定可以降低醫院的運營成本，避免由于關鍵人員“跳巢”造成的浪費甚至巨大損失。
可實際上，許多民營醫院老板口口聲聲說自己極其重視人才，再三強調員工要有忠誠度，不要“這山還望那山高”,希冀以忠誠度來“愚化”員工，換取員工的“死心塌地”,極力維持醫院人員的穩定，事實卻并非如他們所愿。許多跟隨自己的部下都在“打小算盤，敲怨氣鼓”,一肚子不滿和憤懣。改變這種狀況的根本措施是，民營醫院老板應該早日放棄“愚化”員工的念頭，從員工的角度出發為員工多多考慮，盡量以不同方式滿足員工的合理需求。
現代社會，資訊已經十分發達，信息不對稱的空間越來越小，民營醫院老板應該從市場的角度來理解員工忠誠度，給員工忠誠度以應有的經濟收益，不要企圖以所謂的忠誠度來愚化忠誠的員工，要知道，任何事情都有其限度，超過限度的忠誠度不是忠誠度，只能是“愚昧度”,“愚昧度”的覺醒必然會給醫院帶來巨大的損失。人性是具有“經濟性”的，理解這一觀點，民營醫院老板應該能理解：為了自己醫院的基業長青，民營醫院應該遠離“愚化”思維，正確理解員工忠誠度，消除潛在的“愚昧度”,防患于未然，真正為員工的穩定和醫院的穩定奠定基礎。
