眾所周知，大部分民眾對民營醫院持有偏見，優質的醫療資源集中在北上廣，尤其是京滬。他們代表著權威，吸引全國各地疑難雜癥病人。在這兩地的民營醫院也被抬高一個檔次，有的確實有技術，有專家，可以解決看病難，看病貴的問題。為什么吸引不了患者？病人去兩地看病肯定是奔著全國最好的醫院，寧可等上一月也不愿去有技術，有專家的民營醫院，有家醫院以神經外科為主的就遇到這樣的問題，病人對這的專家不感興趣，有的病人經打聽及親戚勸說就取消原本打算去的這家醫院，有的病人已在門診就走了，還有打算手術的隔夜就辦理出院，對雙方來說都是損失。有些人認為專家溝通水平不行導致病人流失，而我認為這一切都是“信任”的問題。因為醫院沒給患者信心，所以心里產生恐懼感。人都有從眾心里，尤其是病人覺得哪家醫院好往哪擠。
因為醫院沒給患者信心，所以心里產生恐懼感
醫院經過三年的運營，從十幾個門診病人到一千多的門診量，發生質的飛躍，病人進入醫院從而產生安全感，在這里一樣需要排隊，一樣需要等候診療。手術量從四十臺到五百臺，神外手術百分之八十全是外地患者，員工從一百人到三百人，全院開放床位三百張，使用率在百分九十以上，旺季的時候需要提前預約排隊。有的病人是同行推薦過來的，有的病人是慕名而來，還有些病人是患者介紹，以往發生的情況逐漸減小。
外省的病人奔著滬來無非以下原因？找專家、找知名度高的、找醫院特色、熟人推薦、自身需求高，絕大部分需經過艱難就醫，而去民營醫院不需艱難的就醫體驗，此時會想這個專家實力怎么樣？這家醫院怎么樣？手術會不會有風險等一系列的為什么問題。所以要想給病人信心，必須自己把內功練好，想方設法的增加門診量，住院人數。只有這樣才能留下您的病人，否則將失去更多。
民營醫院拿什么吸引患者？
一、醫院戰略？
戰略是為了創建一個價值獨特的定位，競爭戰略是醫院戰略的先導，先有競爭戰略，后有醫院戰略。戰略不應該讓醫院自己去“扎硬營，打死仗”,強化執行，而應該將對手逼至“扎硬營，打死仗”的窮困境地。通俗講醫院在人們的腦海中是什么樣的，是神經外科醫院還是泌尿外科醫院。醫院不可能所有科室都強，都推，意味著定位就要犧牲，定位一旦確立就要堅持走下去。
二、市場細分
病種的細分？以神經外科醫院為例子，神經外科有很多病種，根據醫院自身情況決定做哪個病種。市場大小細分？做全國市場還是做局部市場，細分要做到數一數二，不做不三不四。
三、營銷與運營體系的建立
民營醫院與公立醫院同樣在做營銷，只是方式方法不一樣而已，神經外科醫院不走學術道路很難生存，學術要接地氣，只有先讓同行認同，才能讓患者認同。對新開的民營醫院一般強化主打周邊五公里營銷，周邊市場吃透直接取決外地就診的數量。醫院營銷做的再好，內部消化問題是最大問題，囊外必先安內，全院營銷是低成本，高效力的，外部解決病源問題，內部解決消化問題，只有二者配合才能發揮最大作用。
四、提升醫院公信力
公信力影響著醫院門診量、住院、手術、收入的問題，直接影響醫院未來發展。
（一）提高醫院知名度，美譽度，多走公益路線。
（二）專家的包裝，大家都知公立醫院專家很難找，掛號難等問題，如果一個專家在醫院24小時都能找到還算專家嗎？
（三）建立合作，與公信力單位合作可以整合他們的資源，例如成立某某著名醫院協作單位，某某大學附屬醫院，教學醫院。
總結，門診量，住院人數是直接吸引患者前來就醫的主要因素，而門診量，住院人數主要受醫院營銷及運營能力的影響。當醫院有足夠多的病人情況下，病人自然而然有信心，有信心便會選擇，便會信任醫院。
