本期我們邀請到中國整形美容業實力派營銷人許學文老師做客高端訪談欄目。9月8號許學文老師的課程《醫美機構如何1年成為同城冠軍》，結合了近15省的醫美營銷實戰案例剖析了當前的醫美市場，讓我們受益匪淺。今天我們把許老師邀請到高端訪談，給我們解答一些網友提出的問題--
【華夏醫界網】：許老師，本次您作為醫界講堂的主講嘉賓，辛苦了！在此，我首先代表華夏醫界網，代表所有的同行朋友對您的分享表示由衷的感謝！ 首先請您對現階段的醫美市場狀態做一個分析。
許學文： 一方面，中國的龐大的求美需求，隨著經濟社會的發展正加速釋放，醫療美容是一個蒸蒸日上的朝陽產業；另一方面，行業快速發展、區域不平衡、新媒體浪潮、品牌競爭越來越激烈，醫美機構只有善于學習，以不確定的方式應對不確定未來，才能很好地活下去。
【華夏醫界網】：市場競爭如此激烈，您覺得投資者要投資醫美行業，應該注意哪些事情？尤其是后起的中小型醫美行業，他們靠什么來取得市場呢？
許學文：對中小型企業，一定要集中優勢資源各個擊破。堅持清晰的品牌戰略、媒體戰略和競爭戰略，努力先成為一個城市或區域的冠軍。
【華夏醫界網】：您認為建立優秀的醫院營銷團隊是執行戰略的關鍵，那么這個團隊主要包括哪些？
許學文：營銷團隊核心在12大金剛：新媒體、沙龍圈子、客服口碑、整外經理、微整經理、美皮經理、內容策劃、視覺策劃、媒體策劃、微信咨詢、電話咨詢、網絡咨詢。
【華夏醫界網】：除了以上幾點，您還提到優秀營銷團隊的重要性，我們很多網友是醫美行業的營銷人員，他們很想知道營銷鏈的關鍵是什么？
許學文：以顧客為最后道工序，離顧客近的后道工序決定離顧客遠的前道工序。以微營銷為例，吸粉的要推動微信咨詢互動、微信咨詢預約上門顧客要推動現場咨詢跟上、現場咨詢成交要推動醫療服務質量等。
【華夏醫界網】：很多人覺得初診是最難的，如何做好初診您有哪些建議呢？
許學文：品牌和媒體戰略要定好，然后集中有限資源各個擊破，每擊必有斬獲。
【華夏醫界網】：您課程中分享的24道營銷命脈結合了24個經典案例，十分生動精彩。其中您有提到“碎營銷”這個十分新穎的概念，能否談談什么是“碎營銷”以及它在醫美行業中具體有哪些作用？
許學文：以微信為代表的新媒體，把一個舊的營銷時代撕碎了，又重新連接成一個活的生態。醫美行業獲取顧客，將從大眾媒體“弱關系”向社交媒體“強關系”轉型。
【華夏醫界網】：談談您去過的那么多城市和接觸的醫美機構，給我們分享一個最值得借鑒的成功案例吧！
許學文：很多都值得，舉一個有名的。2012年8月開始為杭州藝星做營銷突圍，通過簡單品牌戰略、媒體戰略及很強的執行力，很快就打開了局面，影響了同城競爭格局。
【華夏醫界網】：受教了，我們知道許老師是中國整形美容業實力派營銷人，在醫美行業的營銷方面獲得了非常驕人的成績，以您多年從事整形美容營銷工作取得的成功經驗，請您分享下整形美容行業未來在營銷方面該走的路線和方向？
許學文：營銷路線：“一個中心，兩個基本點”，堅持以顧客為中心，堅定正確的品牌戰略和媒體戰略。營銷方向：以不確定的方向應對不確定的未來。
【華夏醫界網】：非常感謝許老師今天接受我們的訪談，再次感謝許老師給我們帶來的寶貴分享！最后請您給我們華夏醫界網提些建議和寄語吧！
許學文：內容做得不錯，希望有更多醫美人關注和支持，好內容和好粉絲互相為王。祝華夏醫界網越辦越有感覺。
【嘉賓簡介】許學文是中國整形美容業實力派營銷人。2006年至今實戰〔或文案策劃、或營銷管理、或戰略顧問、或投資拖管〕過十幾個城市的醫美整形機構。
