當下，醫患關系成了新聞熱點，各種醫患糾紛、醫療事件層出不窮。日前，湖南省科技新聞學會舉辦了一個特殊的座談會：醫生記者面對面，“問診”的對象只有一個：醫患關系。
“醫患是戰友，共同的敵人是疾病，請不要懷疑醫生治好病人的愿望。”中南大學湘雅二醫院吳小平教授說，醫生最大的快樂莫過于看到自己的病人康復，甚至人生得到改變。他認為缺乏溝通導致雙方理解不夠，其實很多誤解是可消除的，希望醫生同道們能感受到患者的善良、信任，甚至對醫生的依賴。
大家熱烈探討了目前普遍存在的“排隊三小時看病三分鐘”現象。湖南省兒童醫院劉平波教授說：“醫患關系緊張，所有人都是受害者，醫生不敢冒險、不敢探索，醫療技術難提高，最終患者也吃虧。”
中南大學張功耀教授是研究醫學社會學問題的專家，他建議，可以效仿國外建立《病人權利公約》，明確醫患各自的權利，例如病人的選擇權、保密權、知情權、受教育權和自由選擇權，醫患雙方消除溝通障礙，用同一套語言體系交流。
湖南日報高級編輯劉愛民認為，隨著疾病譜的改變，目前不良生活方式是疾病的主因，醫生和媒體應該多向大眾宣傳健康生活方式和理念，用專業的知識預防疾病。公眾需要基本的醫學科普，建議醫學專家成立醫療咨詢組，加大和社會媒介、患者之間的溝通、交流。
作為一名從基層醫生成長起來的湖南省醫學會會長，原湖南省衛生廳廳長劉家望認為，醫患關系，不應該是一個利益關系。因此，不宜套用消費者權益保護法。醫患關系也不僅是一個法律關系，不能動不動就用法律來“解決”問題。要從人性、道德、人文等多方面來調節和規范。
“有時候，一個動作，一種語氣，一個微笑都能拉近醫患雙方的距離，比什么藥都好用。”劉家望呼吁，要加強醫學人文與溝通素養，醫患要多多溝通，醫患之間也要多一份信任和尊重。
