蔡麗華:把脈醫院內營銷 解析民營醫院立足之本
加入日期:2015/8/14 14:06:47 查看人數: 1242 作者:admin
華夏醫界網訊(張麗)2015年8月12日,“醫界講堂”第9期課程直播在華夏醫界網火熱啟動。在此次課程中,來自醫院一線工作的接診醫生蔡麗華老師為與會學員奉獻上了一場精彩的課程。
本次課程圍繞“市場部、客服部如何配合醫生做好內營銷”這個議題展開。醫療市場的競爭日趨激烈,民營醫院的技術力量、人才儲備及高精尖設備又遠不及公立醫院。那么民營醫院憑什么立足于市場?蔡麗華老師就這一問題做出了詳細解答。
市場部人員的職責是什么?院內客服人員有哪些職責?一、二類人員如何讓做到與醫療人員的高效配合?如何做到高度統一,取得“雙贏”等,這些民營醫院經營中遇到的難題,蔡麗華老師除了一一破解外,還在現場與與會學員針對實際工作問題進行了面對面的溝通交流、答疑解惑。
本次“醫界講堂”活動中,蔡麗華老師運用了大量的例子,使學員們輕松且較快的掌握了此次課程的內容,不僅拉近了與學員之間的距離,同時也為自己贏得了陣陣喝彩。現場的火熱氣氛和雙方的精彩互動,不知不覺之中將課程拉近尾聲。“醫界講堂”第9期課程直播就這樣在陣陣熱烈的掌聲中完美落幕。
活動結束后,學員們紛紛表示蔡麗華老師的課程令他們受益匪淺,通過這次學習不僅吸收了更新更豐富的營銷知識,對醫院經營的理念也有了進一步的深刻理解。