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醫生自由執業 哪些工具必備?
加入日期:2015/6/19 15:46:52  查看人數: 1126   作者:admin

隨著醫改進程的日漸深入,醫生的自由執業成為廣大醫生最為關注的焦點之一。在國內,自由執業的醫生似乎還比較少見,但是事實上,醫生自由執業是國際主流模式,被美國、德國、澳大利亞、加拿大等國家廣泛采用。在這些國家,醫生取得執業資格后可以不固定在一個地點行醫,而是同時與多個醫院簽訂合同,醫生與醫院之間并非直接隸屬關系,醫生一般由醫師協會統一管理,個人對執業風險負責。

 

  相較于體制內的“鐵飯碗”,自由執業意味著醫生要靠自己的技術和服務吸引患者,同時獲得更好的收入。因此,自由執業更能激發醫生提升技術水平、提供優質服務的積極性,促成醫生行業內的良性競爭,患者也可以從中獲益,享受到更加高質量的診治和更加舒適的就醫體驗。同時,隨著自由執業政策的發展成熟,公立醫院的壟斷局面將逐漸被打破,醫院只能依靠自身的競爭力獲得醫生人力資源,而不能靠行政權力束縛醫生。另外,醫生自由執業能夠通過市場調配來優化醫療資源配置,緩解“看病難”的問題,同時通過市場給醫生定價,使得看病的價格更有彈性。

 

  自由執業是大勢所趨,毋庸置疑。但是當一位醫生真正面臨“去或留”的抉擇的時候,未免不會為自己選擇自由執業將要面臨的挑戰捏一把汗。可以這樣說,自由執業最大的攔路虎不僅僅是公立醫院的人事制度,也包括醫生自己。已經習慣體制內的氛圍和節奏之后,突然有一天,身后公立醫院的靠山消失了,就好像從集團軍作戰一下子變成單兵作戰,內心的懼怕感總是有的。這種懼怕,除了來源于對新環境的不適應之外,還來自醫生個人品牌的缺乏。患者來看病,往往是沖著這位醫生是知名醫院的知名專家,當醫院的巨大光環從醫生身上消失,取而代之的是在患者圈子里可能并不十分響亮的醫生名字,那么這位醫生對患者的吸引力難免會下降。

 

  另外,醫生普遍擔心的一點是,政府雖然支持自由執業,但現行政策對于自由執業還存在很大約束,自由執業的法律風險也將由醫生個人承擔,而失去了醫院的支持。再者,公立醫院具有龐大的后勤服務體系,醫生通常只需要完成專業領域的事情,而無需涉足日常管理。但自由執業醫生還需要承擔行醫之外的責任,比如說吸引和留住患者、設定和調整醫療服務價格、采集患者病例、尋找學習和進修機會等等。需要完成的任務很多,但相應的支持和可利用的工具卻很少。

 

  移動醫療可以為解決這些問題提供新的辦法和思路。

 

  首先,移動醫療可以拉近醫生和患者之間的距離,幫助醫生建立個人品牌,吸引并留住患者。如美國的在線醫生預約網站ZocDoc,用戶可以在網站或者移動客戶端通過ZocDoc找到附近醫生,并且根據醫生的檔案點評、資質認證、空余時間段等選擇合適醫生,再確認服務時間,完成預訂服務。Athena Communicator是自動呼叫和電子郵件傳遞平臺,也是可定制的患者門戶系統,通過自動短信、患者門戶網站、接線員服務和自收費提醒服務,加強醫患之間的溝通,患者還可在線進行預約、付費、查看化驗結果等操作,改善了患者就診的流程和體驗,在患者心中為醫生加分。

 

  此外,移動醫療在幫助醫生進行病歷資料填寫與管理方面也大有作為。Practice fusion是全美最大的電子病歷平臺,醫生可以用它隨時隨地記錄和查閱病歷、了解患者病史和用藥習慣、開出處方,該系統也能自動識別處方內容,避免人為失誤造成嚴重后果。

 

  以Availity為代表的公司,建立一個支付數據交換的平臺,一方面連接醫生診所,一方面連接各家醫療保險機構,讓核保、支付、結算等操作自動完成。提高了診所的運營效率和報銷率,同時也為保險機構提供數據分析等增值服務。目前,Availity是美國最大的電子健康信息網絡之一,每年交易額超過幾十億美元。

 

  利用移動互聯網技術,還可以加強醫生之間的信息交流,提高團隊合作效率。比如說,醫生可以用Athena Coordinator方便快捷地向其團隊、實驗室、藥房、醫學影像中心和手術中心傳達指令。

 

  自由執業醫生緊跟前沿、提升醫術和技能的需求,也可以通過UpToDate等公司的服務得到實現。UpToDate是一個循證臨床決策支持系統,收錄的內容均由其主編和超過3000位的醫師撰寫,文獻中附有圖表、X光片、相片、影像檔等,及MEDLINE的引用文獻摘要。醫生可以從中獲取即時循證醫學及臨床醫療資訊,快速獲得臨床上前沿醫學問題的答案。

 

  幾十年前,打印機和復印機的發明,顛覆了全球辦公的方式。而如今,我相信,移動醫療的發展,也將促成醫療方法的大變革。無論是病歷夾,還是杏樹林,我們都愿意為此付出百倍努力。